Termeni si conditii

Site-ul andracasian.ro este proprietatea SUPERMOM SUPPORT SRL, cu sediul profesional în Tauții Măgherăuș, sat Merișor, Strada 139 nr.4, având Codul Unic de Înregistrare 45547505 și Nr. de ordine în registrul comerțului J24/44/11.01.2024.

Utilizarea site-ului reprezintă acordul implicit de respectare a Termenilor și condițiilor. SUPERMOM SUPPORT SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul Termenilor și condițiilor, fără notificarea prealabilă a utilizatorilor site-ului.

Informațiile oferite de acest site, precum și cele oferite în cadrul serviciilor achiziționate, nu sunt menite a înlocui sfaturile medicale avizate. Pentru informații privind starea de sănătate sau o posibilă afecțiune medicală a copilului dvs., vă rugăm să vă adresați medicului.

Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor a emis Ordinul nr. 449 din 31 mai 2022 prin care asigură accesul facil al consumatorilor la entitatea de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor – procedurile SAL. Pentru mai multe informații puteți accesa pagina oficială a Autorității Naționale pentru protecția consumatorilor: http://anpc.ro/ce-este-sal/, respectiv Platforma SOL a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.

Deținătorul site-ului va depune eforturi pentru a prezenta informații corecte și actualizate, atât în cadrul site-ului, cât și în cadrul serviciilor prestate, dar nu va răspunde pentru eventualele daune cauzate utilizatorilor site-ului, respectiv clienților, de punerea în aplicare a acestor informații.

Deținătorul site-ului poate oferi link-uri sau referințe către alte site-uri, respectiv alte surse de informare, însă nu este responsabil pentru eventualele daune cauzate utilizatorilor site-ului, respectiv clienților, de punerea în aplicare a respectivelor informații.

Toate drepturile sunt rezervate SUPERMOM SUPPORT SRL. Materialele de pe acest site sunt proprietatea SUPERMOM SUPPORT SRL și pot fi descărcate doar pentru uz propriu, neputând fi copiate și reproduse în scop comercial.

Serviciile de consultanță vor fi personalizate în baza informațiilor transmise de către Client( mai departe denumit Pachetul de suport). În funcție de serviciile alese de Client, Pachetul de suport constă în una sau două săptămâni de suport prin mesaje text pe WhatsApp, de luni până sâmbătă între orele 9:00 și 20:00, cu un timp maxim de răspuns de două ore. Cele doua săptămâni încep din momentul în care Clientul informează Consultantul că începe punerea în aplicare a planului de somn. În continuare, perioada aceasta va fi numită Perioada de suport. În interiorul Perioadei de support va avea loc o evaluare periodică (odata la 2-3 zile) a tabelului de somn (sleep-log-ului) pe care Clientul îl completează.

Informațiile oferite de Consultant Clientului nu constituie substitute pentru recomandări medicale de specialitate. Consultanța are scop de serviciu educațional. Clientul este sfătuit să apeleze mereu la un medic pentru recomandări medicale privind starea de sănătate a copilului/copiilor săi. Consultantul va utiliza tehnici și informații actualizate în consultanța sa pentru Client, însă nu va oferi garanții privind acuratețea sau plenitudinea informației oferite. Consultantul nu se face răspunzător pentru niciun fel de daune directe sau indirecte provocate de accesul sau incapacitatea Clientului de a accesa informațiile discutate, sau de utilizarea directă a acestor informații de către Client. Consultanța poate oferi referințe spre alte materiale și resurse, însă Consultantul nu este responsabil pentru acest tip de conținut și referințe, și nu îșî asumă daune directe sau indirecte provocate de acel conținut. Orice referințe oferite de Consultant sunt doar cu titlu orientativ.

Pentru alte clarificări cu privire la Termeni și condiții, puteți adresa întrebări la adresa de email contact@andracasian.ro.